职场有效沟通技巧培训PPT课件

这套PPT适用于公司、企业、单位、集团有关职场有效沟通技巧培训PPT，PPT课件整体页面采用商务风格设计，一共由47页，内容丰富。PPT课件开篇借用了彼得德鲁克和约翰奈斯比克的名言，目录分为四节：一、讲解沟通和有效沟通的概念，以及有效沟通的重要性和沟通的三大关键因素，沟通方式解析、沟通的三个行为，如何有效沟通的三个原则，失败沟通的9点原因总结。二、有效沟通的过程和技巧分享，如逻辑清晰、准确的阐述自己的观点，做到发送有效信息、善于聆听他人问题，用心沟通，积极正面反馈等等。三、讲解有效沟通的基本点，如双方沟通前应建立信任点，摆正自己的态度，建立诚心合作态度。充分利用自身肢体语言，注重沟通语气态度，给予对方留下好的形象等。四、关于职场中上下级沟通的技巧汇总，仔细聆听领导的指示，保持汇报的基本态度，学会适应各种性格的领导风格，做出不同汇报技巧。下属沟通技巧，正确并正面的传达命令，赞美和批评下属的各种技巧。
这套职场有效沟通技巧培训PPT课件属于内容型，已包含实质内容，可直接使用！